Datenmanagement – Insights aus der Branche
Kundenbindung und Kundengewinnung haben für viele Unternehmen höchste Priorität. Gleichzeitig sind die möglichen Customer Touchpoints so zahlreich wie nie zuvor. Um eine nachhaltige und persönliche Kundenansprache zu ermöglichen gewinnt daher intelligentes Datenmanagement zunehmend an Bedeutung, denn aus Daten soll schließlich Wissen werden um eine ernst gemeinte Kundenorientierung zu leben. Essentiell ist hier die richtige… weiterlesen