Aktuelles

In Zeiten wachsender Zahlen der Offline- und Online-Touchpoints wird eines besonders wichtig: Die Kundenbindung und die Loyalität der Kunden. Egal wo, wie und wann – jeder Kundenkontaktpunkt muss dem Kunden eine positive Erfahrung bieten. Eine Herausforderung ist es auf der einen Seite markentypische Erlebniswelten zu schaffen ohne dabei die Prozesseffizienz aus dem Auge zu verlieren…. weiterlesen

Hamburg nimmt bald wieder den Technologie-Kurs auf! Am Dienstag, den 21. und Mittwoch, den 22. November findet der 5. Tech Summit des Verbands deutscher Zeitschriftenverleger (VDZ) statt und bringt Wissen von und für Manager sowie IT-Experten aus der Verlagsbranche zusammen. Rund 200 Besucher und 30 Speaker werden erwartet. Auch die Würzburger Kontakt- und Marketingexperten von… weiterlesen